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一、湖北烟草面试考什么？有哪些常见的面试问题？
湖北烟草面试题型：半结构面试+结构化面试。
（1）半结构面试
1、请做一个3分钟的自我介绍（学习经历、实习经历、职业规划等）注意不可以提及姓名。
2、请介绍一下你的学校和专业。
3、请做下自我介绍并结合岗位谈一下自己的优点，缺点及特长爱好？
4、请谈谈你的优点和缺点分别是什么，你在工作和生活中采取了怎样的措施改正你的缺点。
5、请向我们介绍下你最近读过的一本书。
6、简介一下你最喜欢的一部电影。
7、谈谈你对烟草公司的了解？
8、你为什么要来烟草公司工作？
9、谈谈你在过去的学习工作中，自己做的最出色的一件事。
10、你的过往经历中，哪件事最值得你骄傲？请向我们详细描述一下。
11、请你谈一个和别人合作遇到挫折的事。
（2）结构化面试
1、如果你在烟草行政执法过程中遇到亲戚朋友违法,亲戚向你求情，你作为一名执法人员该怎么处理?
2、你是新入职员工，领导安排你和一位老同志老孙共同完成一项任务。老孙因为有紧急事情要处理，一时无法开展工作，让你自己先做，但你缺少经验，完全不知道该怎么做。此时，你怎么办？
3、你是烟草公司负责人，让你对Z大学进行一次宣传，你会怎么开展？
4、近年来，烟草行业发展迅猛，税利已经超过万亿；但也有人说吸烟有害健康，烟草行业的发展和国家倡导的不抽烟相违背。对此，你怎么看？
5、你们单位开展活动，你负责考勤工作，其中有两名同事迟到，你记下了名字如实汇报给了领导，领导表扬了你，批评了他们。结果事后发现其实是你的手表不准，走快了，那两名同事并没有迟到，此时你怎么办?
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二、烟草面试考什么？如何准备烟草面试？
话不多说，烟草公司面试由各招聘单位自行组织。
根据往年的问答分析，总结出4大类面试题型：
1、结构化面试（考的较多）
2、半结构化面试（考的较多）
3、无领导小组讨论（考的较少）
4、专业面试题（一般不单独考）
这四大类面试都非常的有套路！套路！套路！！
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结构化面试是最为常见的一种面试形式，其次是半结构化面试，只有少部分是无领导小组讨论，专业面试题会夹杂在以上三类面试中出题。
✅再次强调，这4大类烟草面试题型都是有套路可言，好好准备，真的不难通过！
不管你考到的是什么面试，大部分烟草面试的基本流程不会变，在掌握专业知识的基础上，加上结构化和半结构化面试技巧，一般就能通过面试。
（1）结构化面试
结构化面试是采用比较多的面试形式。一般考查形式是在规定时间内，考生单独作答，针对某一个或者几个问题提出自己的解决措施或者看法。
一般测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。
采取结构化面试的省份有湖北、黑龙江、福建等。
烟草结构化面试，你但凡用心准备一下，都不会因为结构化被挂掉。
结构化面试主要考以下几类题型，每年烟草考的比较多的还是求职动机与岗位匹配、计划组织协调和综合分析题（现象分析）这几个题型，所以这些题型在面试的时候要多加准备。
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（一）求职动机与职位匹配
通过此种方式了解考生思想性格、过往经历、以此判断考生的个人素质和人岗匹配性。
❤️你为什么愿意选择来烟草?
【参考答案】我觉得选择一份好的工作是实现自我价值的体现，烟草公司是属于国有烟草专卖专营的商业批发企业。当然，自己选择这个公司，是坚信本公司的美好前景，也是为自己选择一个能充分发挥能力的舞台。选择这个公司，我觉得不应该仅仅关注公司的薪水与福利，而应该往自我能力和竞争力上思考，毕竟年轻的自己还有许多东西需要汲取，所以选择了这个公司的这份工作，学习的过程任重道远。
❤️你觉得×××(岗位)应该具备哪些素质?
【参考答案】①懂得推销自己，克服在客户面前的胆怯心理；②在不伤及客户利益的基础上，尽量达到“双赢、互利”的目的；③需具有广泛的多方协调能力，有敏锐的洞察力和市场分析预测能力 ；④拥有扎实的专业知识和实践经验 ；⑤能分清主次客户，提高工作效率，能及时关注市场上柜卷烟的生命周期状况及重点品牌的市场走向 ；⑥为客户补充货源，阻止外来卷烟上柜，若发现私、假卷烟，也需及时反馈给业务主管部门；⑦及时检查自己任务的完成情况，指导客户合理安排卷烟库存量。
（二）计划组织协调能力
计划组织能力是面试的重要组成部分，考察的类型包括调研、宣传、活动策划、评比选拔等；提问的方式越来越细化，题目的设置也引入了一些“专业化”场景。可以看出近几年考试越来越重视对工作能力、工作关系以及执行力的考察，更加务实。
❤️你单位要组织一个座谈会，负责组织工作的老李临时出差了，这项工作由你来接手，你发现组织方案中有疏漏，可能会影响会议正常召开，而你又联系不上老李，且会议通知已经下发了，这时你该怎么办？
【参考答案】
在联系不到老李的情况下，作为座谈会的后续组织协调者，必须及时做好有关沟通协调工作，确保会议有序开展。
首先，找到曾参与制定座谈会组织方案的同事，向他们说明我对组织方案的一些看法，并征求他们的意见，看是我的认识有偏差，还是组织方案确实存在疏漏，并与同事集思广益、认真分析，在不更改会议召开时间、地点及其他对参会人员有影响的基础上，尽快弥补，制定出相关补救措施。
其次，通过发短信、邮件等方式，争取与老李取得联系。一旦联系上后，及时与他就问题进行深入探讨，并就我的后续工作思路跟他进行沟通说明，认真倾听他的意见和建议，做好方案的调整补充工作。
再次，将调整后的工作方案向领导做好工作汇报，并在征得领导同意的前提下，做好后续座谈会的组织安排工作。同时，向领导申请一些支持，多调动些人力、物力把事情做好。另外，采用补发通知的形式，告知参会人员相关信息修改的说明工作，并真诚的道歉。
最后，座谈会结束后，就此次工作进行总结。同时，在老李出差回来后，做好工作说明，避免形成不必要的误解，维护团队和谐。
（三）紧急应变能力
应变能力是非常重要的考察要素，题目很少有涉及重大公共安全事件类，大多集中于日常工作/生活、群众工作、舆情处理等，矛盾数量既有单一矛盾有多元矛盾。
❤️你在外地出差，部门内有紧急事情发生，你的下属联系不上你，擅自做出处理，但发生了严重的失误，你得知此事后会如何处理？
【参考答案】
工作中出现了严重的失误，我责无旁贷。具体我会这样来处理：
首先，向下属详细了解事情的情况，针对出现的严重失误找到合适的解决办法，尽最大能力把损失降到最低。
其次，这件事件我要负主要责任，我要深刻地自我反省。因为我外出出差未能使手机保持畅通状态，导致问题出现时不能及时指导下属办理，所以在很大程度上都是我的责任。在以后的工作中我一定会改正这个问题，同时向领导汇报这个情况，求得领导的原谅并承诺以后不再让类似状况发生。
最后，和我的下属好好沟通，一方面向他表示歉意，同时对他在关键时刻进行处理表示理解，另一方面委婉地告诉他，如果下次再遇到类似的状况，可以向其他老同事请教，或者向其他领导寻求帮助，使得问题得以妥善解决。
（四）人际交往与沟通能力
近几年的题目人际关系题考察的能力越来越复合，矛盾也逐渐复杂、难度也日渐提升，因此需要考生重点关注。题目通常包含多个矛盾，包括争功推过、工作障碍、情绪问题等，大多是在工作中与同事、群众之间，处理起来相对比较棘手，在解决时更要注重实际可行性和技巧性，切记工作为重原则，不仅要解决矛盾，也要很好的完成工作。
❤️你和同事共同完成一项工作任务，由于你的失误，工作成果不理想，但是领导却批评了你的同事，同事认为是你给领导打小报告了，对你有意见，你怎么办？
【智面官参考答案】
由于我的失误，导致工作成果不理想，我应该承担所有的责任，不能让同事帮我背黑锅。我一定要做好和领导、同事的沟通工作，及时采取补救措施，妥善处理此事。
首先，向领导道歉，承认任务失败主要原因在于自己，我愿意承担所有的责任。同时，认真听取领导的批评和建议，向领导承诺，我一定会努力弥补，圆满完成领导安排任务。
其次，积极和同事沟通交流，向其道歉，因为我的原因受到领导批评，请求他的原谅。同时告诉他，我已经向领导说明相关情况，请他不要过于担心。相信，我的真诚一定会消除我们之间的误会。
再次，认真查找失败原因，在接下的时间，和同事共同努力，虚心请教领导和同事，改善工作方案，顺利完成领导交代的工作任务。
最后，在以后的工作中，如果有人提到此事，我要及时澄清，主动承认工作失败原因在我，避免其他同事的误解。工作中，我要积极努力，踏实认真，注意与同事协调合作，不断提升实际工作能力，避免再出现错误，确保工作圆满完成。
（五）综合分析能力
综合分析能力是面试的重要要素，基本每套题都有一道。社会现象重点考查时政类的社会现象，往往以社会热点事件为背景进行考察，从而了解考生对于热点的掌握了解程度和分析能力。一是主要考察社会领域的热点事件；二是和单位改革、实务工作等较为相关。问法较为常规，多为“你怎么看”或“谈谈你的理解”。
❤️现在大学生都忙于考证，比如说计算机等级证书，英语证书等，忽视了对专业课的学习，对于这种现象，你怎么看？
【参考答案】
1、考证热的现象反映了当前大学教育中专业课程设置与社会职业需要的脱节或矛盾，也反映了社会对大学生就业技能要求的短视眼光，需要在教育与就业观念等方面进行深入的反思。
2、大学生的“考证热”有如下三点原因：
一，大学教育中专业课程设置不合理，现有的专业课的学习不能满足就业的需要。
二，行业准入。随着我国市场经济的深入发展，人才市场逐步规范，一些岗位实行职业资格准入制度是必然的。劳动和社会保障部发布的需要持职业资格证上岗的岗位已达９０个。
三，就业压力的无奈。近年，随着我国高等院校的不断扩招，就业难成为不争的事实。考证的原始动力还是在于方便求职，毕竟多拿一个证，就多一个就业机会，多一条生活出路。
四，盲目跟风心理。从众心理让一些大学生赶持证“时髦”。很多人进大学后不知道该朝哪个方向努力。等到大三、大四开始焦急。发现身边同学在忙着考证，就立刻加入了“考证”行列。
3、对校园里的“考证大军”，我们可以理解，但参加考证要冷静思考，不能影响专业学习。企业是更看重能力的，真正的好公司不会特别看重证书，资格证只表明通过了相关考试，但并不代表持多种证书的大学生有与证书相匹配的能力。
4、所以建议学校加强专业课的教育，完善专业的设置。注重能力的培养，加强就业的指导与服务。大学生自身也要加强认识与学习，提升自己的能力。企业要完善用人机制，弱化证书的作用。考证热的现象，也给政府主管教育和经济等部门提出了制度和政策调整的新课题。政府教育主管部门要进一步放权，扩大高校办学自主权，政府经济主管部门要加强企业教育培训的力度，政府劳动和社会保障主管部门，要规范职业资格的考试与培训制度，不要增加应试者的经济和其他负担。
（六）言语表达能力
通过近几年的真题来看，现场模拟题目越发灵活，设问上不再是单一角色的模拟，而是添加了可选的身份角色或者增加了劝说的对象，更加考验考生在现场的模拟感和解决问题的实效性。题目类型包括情绪开导、劝说配合、工作沟通、舆情处理。
❤️小李为单位的表彰大会准备资料，连夜加班，但表彰名单出现了错误，上级领导因此批评了他。小李十分沮丧，你作为小李的直属领导如何安慰他？请现场模拟。
【参考答案】
小李：对于你因为表彰名单上出错受到领导批评的事，我听说了。值得肯定的是，你在这次准备资料的过程中确实付出了辛苦，我听其他同事说，你为了赶资料连夜加班，所以你对这次表彰大会作出的贡献是大家不可否认的。
但是我想，你现在也应该认识到自己存在的问题了吧。你想想，表彰名单出现错误会让表彰大会陷入一种尴尬的境地，也会让我们本来应该受到表彰但是没有被表彰的同事感到委屈，或者也难免会让这些同事感到这是对他们的不重视。领导批评你，也是为了让你从这件事上认识错误，反省错误，提高工作的责任心和认真的态度，避免以后再犯类似的错误。
其实，领导和我也经常谈起你，一直对你热心工作、积极进取、关心同事的精神以及和群众打成一片的作风非常肯定。希望你能以此事为教训和契机，积极面对，勇敢承担责任，今后不断提高业务能力，完善自己，不断成长、进步。发生这样的事情，作为你的直属领导，没有及时对表彰资料进行检查，我也有责任。
在以后的工作中，我也会更多地帮助你，我们齐心协力把工作做好，让领导肯定，让群众满意。好了，小李，希望你能调整好心情，好好工作，我相信以你的能力是能够把每一件事都做好的。
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（2）半结构化面试
半结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法，金融系统考试、银行系统考试、企业招聘考试等都把它作为一种主要方法，比如广西烟草、云南烟草。
1、自我介绍（随机追问，一定要注意能不能说姓名，有些身份自我介绍是绝对不可以自爆姓名的，说了就直接GG） 2、如何胜任你应聘的工作，迎接挑战？3、你为什么报考烟草? 4、你在社团中担任过什么职务，描述一下? 5、请用三个词形容你的优缺点? 6、如果让你去基层，你能接受吗? 7、如何理解赠人玫瑰，手留余香这句话? 8、老同事对你的工作不认可，你怎么办? 9、你和你的同事产生了冲突，你怎么解决? 10、你学的是XX专业，你觉得这个专业跟你报的岗位匹配嘛，如何做好以后的工作？
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（3）无领导小组
无领导小组面试是由一定人数组成的小组，在不指定领导者的情况下，在规定时间内，通过小组讨论，对考题形成统一意见的一种测评方式，并不是一群人在一起乱吵架。采取无领导小组讨论面试的省份有青海、山东等。
从无领导小组讨论的题型来看，主要包括开放类题目、两难类题目、多项选择及排序类题目、资源争夺类题目、操作类题目等。
♦️【例题】
1.无领导小组讨论的操作题，小组为邮储银行的某类贷款产品设计一款海报。2.以“儿童智能手表进社区”为主题作营销方案。（根据材料细节讨论具体方案） 3.城市 C 想推出智慧城市应用，请给出方案（包括设计、宣传等）。4.你是要大城市的一张床还是要小城市的一套房？5.维持一段良好的人际关系，最重要和最不重要的因素你认为是什么？先个人陈述自己意见，再小组讨论得出结论。6.关于手机银行的一个资料，根据资料按重要性和有效性给几种改善措施排序。7.大数据互联网时代下，小微企业融资难，商业银行该如何做？给出五个问题：大数据时代信息不通畅、借贷市场准入门槛、信用风险、个人隐私信息泄露等；选出最需要解决的两项问题并且提出相应的措施。
无领导小组的角色
无领导小组讨论分为领导者（Leader）、控时者（Timer）、记录员（Recorder）、陈述员（Reporter）、其他成员（Member）五类角色。
大家在平时模拟练习的时候可以多尝试几种角色，以面对考场上的突发意外情况。
①领导者
领导者就是在讨论中把控方向，组织大家向着共同的目标进行讨论，保证整场讨论效率高、质量高。但是，领导者对于考生的能力要求也比较高，是风险与收益并存的角色，如果有能力还是建议大家尽量尝试去担当。1.制定讨论框架，明确讨论流程，一方面能够引导让讨论更具方向性，避免秩序混乱;另一方面也能够保证讨论的效率更加高效。2.在讨论出现跑偏的情况下，及时帮助小组成员拉回正题，提醒强调讨论的目标。3.在出现争议和争执时，及时进行调节，避免由于争执陷入混乱状态，同时也能避免争执者情绪失控。
②控时者
控时者主要的任务就是把控时间做出提醒，因为在讨论中小组成员往往会缺乏时间意识，甚至是因为一个观点争执不下，导致最后超时不能达成一致。1.提前做好时间规划，根据讨论框架合理设置每个部分的讨论时长，在讨论时间过长难以达成一致时，及时进行提醒。2.时间提醒时要注意自己的方式和态度，采取礼貌用语，不要让被打断成员尴尬。3.与领导者做好配合，除了时间提醒外，要想在控时者这一角色做的出彩，更重要的是积极参与讨论，提升发言质量，通过讨论掌控全场进度和节奏。
③记录员
记录者主要任务就是在讨论时记录小组成员讨论的成果，在最后总结时站出来发言，凸显你的细心和总结记录能力。1.记录时要保证内容全面，条理清晰，字迹也要工整，这样能保证总结发言时，阐述清楚。2.记录的同时也要保证好自己的观点发表次数，不能忽略对团队的贡献，尤其是在团队讨论混乱时，及时根据记录内容给出有效意见，推动讨论效率。
无领导面试高分攻略
1、不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。
2、角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了。
3、注意，并不是leader更容易pass，任何一个角色的pass机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大。
4、交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处。
无领导说完，下面就该轮到半结构化面试备考部分了。
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（4）专业岗位题
专业题目考察的较少，一般不同专业的同学遇到的问题都不一样。
法律专业：pdd被侵权，网络差评引发的思考，谈谈你的看法? 中文专业：文秘工作是很繁琐压力很大的，你怎样调节自己，表现出自己的进取心？物流专业：你所在的仓库，工作效率低，盘点重复，一片混乱，如何改进？财务岗位：大数据时代到来，可以将那些技术应用到我们实际工作中？行业知识：什么是行政许可，烟草行业与哪些行政许可相关？
不过总体上来说，烟草的面试还是很简单的，很多同学参加完之后都说老师在今年的《嗖嗖课烟草面试小班课》中辅导到的烟草面试问题都押中了。
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▲ 学员反馈
咱们的老师服务是很细致的，还会帮每位同学在参加面试前进行1对1的面试答案修改和优化，一不小心就被同学夸奖服务太到位了！
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▲ 学员反馈
✅今年嗖嗖课的老师已经帮助多位烟草考试同学笔试面试成功上岸，直播课目前已经没有名额了，想上直播课的同学可以先添加咱们老师（微信号jobs567），后续有新班开课老师会发朋友圈的。
由于最近很多同学都表示收到面试通知太晚了，没有时间听直播课。
所以我们的老师给大家录制了2022年烟草面试课程系列视频，这个内容和直播课没有差异，但是可以倍速看、无限次回放！不用担心来不及准备了！
如果你是小白想要快速备考2022年烟草面试的话，我建议你先听听这个《嗖嗖课2022年烟草面试课》，一共13节课程，配套面试资料。
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▲ 课程配套资料
让你提前熟悉面试考情和知识点，从烟草面试题型、备考资料、真题实战，都给你分析的透透的，真的不要太香！
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▲ 课程PPT预览
课程目录
001烟草面试课程总体概述视频
002面试解读视频
003面试礼仪视频
004常规面试（经典面试必考题解）视频
005常规面试模拟（群面模拟1）视频
006无领导小组讨论视频
007无领导小组讨论模拟视频
008结构化面试视频
009结构化面试大训练——人际沟通工作基础视频
0010结构化面试大训练——应急应变视频
0011结构化面试大训练——计划组织视频
0012其他题型视频
0013烟草面试实战训练视频
⭐️学姐还特意为同学们争取到了 300 元的优惠，希望大家都能花很少的钱，学习到更加合适的课程，顺利通过烟草面试！
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发表于 2022-6-14 21:29:13
发表于 2022-6-14 21:49:23
